香港海關拘捕兩名連鎖健身美容集團董事涉嫌以不良營商手法銷售服務

2024年9月11日

就一間連鎖健身美容集團九月六日突然宣布暫時全線結業,香港海關和警方已成立跨部門專責調查小組,集中就《商品說明條例》(《條例》)的不良營商手法及有否涉及其他刑事罪行方面聯合作重點跟進調查。
  
香港海關昨日(九月十日)和今日(九月十一日)拘捕該連鎖健身美容集團兩名董事,他們涉嫌於銷售健身及美容服務時作出不當地接受付款的營業行為,違反《條例》。

海關早前接獲舉報,指該集團未能提供顧客已購買的健身及美容服務。海關即時安排專責隊伍跟進事件和展開調查,發現該集團在宣布結業前仍接受顧客預繳式服務的付款,令已購買預繳健身及美容服務的顧客無法使用有關服務,和未獲安排退款。

經跟進調查後,海關人員一連兩日採取執法行動,拘捕涉案集團的一名六十七歲男董事及一名六十八歲女董事。

案件仍在調查中。

海關一直高度關注事件,並呼籲受影響的市民向海關提供資料。截至今日中午十二時,海關共接獲九百宗有關該健身美容集團的舉報,涉及的健身及美容服務合約價值約三千九百萬元。

海關提醒商戶須遵守《條例》的規定,而消費者於購買服務時亦應光顧信譽良好的商戶,在作出預繳式消費決定前要謹慎考慮。於購買服務後,應保留交易單據及合約等文件,若日後需作出申訴,可作為基本資料。

根據《條例》,任何商戶在接受付款時,意圖不供應有關產品或意圖供應與有關產品有重大分別的產品,或沒有合理理由相信能在指定或合理的時間內供應有關產品,即屬違法,一經定罪,最高可被判罰款五十萬元及監禁五年。
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市民可致電海關二十四小時熱線2545 6182,或透過舉報罪案專用電郵帳戶(crimereport@customs.gov.hk)或網上表格(eform.cefs.gov.hk/form/ced002)舉報懷疑違反《條例》的事宜。


2024年9月11日(星期三)

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