香港海關昨日（一月二十四日）拘捕一名連鎖按摩店男董事及一名女職員，他們涉嫌於銷售按摩服務時作出不當地接受付款的營業行為，違反《商品說明條例》（《條例》）。
海關早前接獲舉報，指一間擁有三間分店的連鎖按摩店未能提供顧客已購買的按摩服務。海關即時安排專責隊伍跟進事件和展開調查，發現該按摩店在分店拖欠租金和租約快將期滿的情況下仍接受顧客預繳式服務的付款，而在突然宣布結業後，已購買預繳按摩服務的顧客無法使用有關服務，和未獲安排退款。
經跟進調查後，海關人員昨日採取執法行動，拘捕涉案按摩店的一名四十五歲男董事及一名四十四歲女職員。
案件仍在調查中，兩名被捕人士現正保釋候查。
海關一直高度關注事件，並呼籲受影響的市民向海關提供資料。截至今日（一月二十五日）上午八時，海關共接獲二百四十八宗有關該按摩店的投訴，涉及約一百一十萬元的按摩合約。
海關提醒商戶須遵守《條例》的規定，而消費者於購買服務時亦應光顧信譽良好的商戶，在作出預繳式消費決定前要謹慎考慮。
根據《條例》，任何商戶在接受付款時，意圖不供應有關產品或意圖供應與有關產品有重大分別的產品，或沒有合理理由相信能在指定或合理的時間內供應有關產品，即屬違法，一經定罪，最高可被判罰款五十萬元及監禁五年。
市民可致電海關二十四小時熱線2545 6182，或透過舉報罪案專用電郵帳戶（crimereport@customs.gov.hk）或網上表格（eform.cefs.gov.hk/form/ced002）舉報懷疑違反《條例》的事宜。
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2024年1月25日（星期四）