香港海關昨日（八月一日）拘捕一名連鎖教育中心女董事，她涉嫌於銷售課程時作出不當地接受付款的營業行為，違反《商品說明條例》（《條例》）。
海關早前接獲多宗舉報，指一間教育中心於七月二十九日突然宣布旗下五間分別位於小西灣、柴灣、筲箕灣、太古和何文田的分校結束營業，未能向消費者提供已預繳學費的課程，亦未有向顧客安排退款。
海關人員迅即展開調查，發現該教育中心部分分校早前出現拖欠租金的情況，在預計不能繼續營運的情況下仍接受顧客預繳式課程的付款，遂於昨日拘捕該教育中心的一名五十歲女董事。
案件仍在調查中，被捕女子現正被扣留調查。
海關一直高度關注並安排專責隊伍跟進事件。截至今日中午十二時，海關共接獲三百一十宗有關該教育中心的投訴，涉及的課程學費約二百五十一萬元。海關再次呼籲受影響的市民向海關提供資料。
海關提醒商戶須遵守《條例》的規定。商戶如不肯定有能力在指定或合理時間內提供合適的服務，不應收取消費者預付費用。消費者於購買服務時亦應光顧信譽良好的商戶，在作出預繳式消費決定前要謹慎考慮；於購買服務後，應保留交易單據及相關紀錄，若日後需作出申訴，可作為基本資料。
根據《條例》，任何商戶在接受付款時，意圖不供應有關產品或意圖供應與有關產品有重大分別的產品，或沒有合理理由相信能在指定或合理的時間內供應有關產品，即屬違法，一經定罪，最高可被判罰款五十萬元及監禁五年。
市民可致電海關二十四小時熱線2545 6182，或透過舉報罪案專用電郵帳戶（crimereport@customs.gov.hk）或網上表格（eform.cefs.gov.hk/form/ced002/）舉報懷疑違反《條例》的事宜。
完
2023年8月2日（星期三）