香港海關今日（五月十八日) 採取執法行動，拘捕一名網上尿片零售商女董事，她涉嫌在網上以預售形式售賣尿片套票時不當地接受付款，違反《商品說明條例》（《條例》）。海關昨日（五月十七日）已拘捕該網上尿片零售商的男負責人。
海關早前接獲多宗舉報，指一間尿片零售商涉嫌於網上社交平台以預售形式售賣尿片套票時，在接受多名客人付款後，未有按照承諾在指定日期或合理時間內交付貨品，亦沒有安排任何退款。該尿片網上零售商更以不同理由，多次更改送貨日期，最終沒有向客人供應有關貨品。
經調查後，海關人員昨日拘捕該網上尿片零售商的男負責人，年齡四十六歲。今日，海關再拘捕一名四十六歲的懷疑涉案女董事。
案件仍在調查中，兩名被捕人士現正保釋候查。
海關一直高度關注和積極跟進有關事件，並呼籲受影響的市民向海關提供資料。截至昨日，海關共接獲216宗有關該網上尿片零售商的投訴，涉及的尿片套票金額共約23萬元。
海關一向相當關注涉及網購的違規行為，並致力打擊網上不良營商手法，以保障消費者權益。
根據《條例》，任何商戶在接受付款時，意圖不供應有關產品或意圖供應與有關產品有重大分別的產品，或沒有合理理由相信能在指定或合理的時間內供應有關產品，即屬違法。一經定罪，最高可被罰款五十萬元及監禁五年。
海關提醒商戶遵守《條例》的規定。商戶如不肯定有能力在指定或合理時間內提供合適的產品或服務，不應收取消費者預付費用。消費者於購買以預售形式售賣的產品前，應留意預繳式消費所存在的風險及有關產品的供應量和供應期。消費者應向商譽良好的商戶訂購產品，於購買產品後，應保留交易單據及相關紀錄，若日後需作出申訴，可作為基本資料。
市民可致電海關二十四小時熱線2545 6182，或透過舉報罪案專用電郵帳戶（crimereport@customs.gov.hk）舉報懷疑違反《條例》的事宜。
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2023年5月18日（星期四）