香港海關打擊裝修工程公司不良營商手法

2021年11月11日

香港海關今日(十一月十一日)拘捕兩名男子,他們涉嫌使用誤導性遺漏及虛假商品說明的不良營商手法銷售裝修工程,違反《商品說明條例》(《條例》)。

海關早前接獲舉報,指一名裝修公司男中介人向顧客推銷裝修工程期間,涉嫌隱藏其商業用意,未有向顧客表明其中介人身分及服務收費,誤導顧客購買裝修服務。

另外,該裝修公司的一名男銷售員亦涉嫌在銷售裝修服務時遺漏資料,未有告知顧客合約內的一項工程需要收取額外費用。他亦涉嫌向顧客作出虛假聲稱,表示會按顧客指定設計完成另一項工程,惟最後有關工程與該指定設計有明顯差別。

經調查後,海關人員今日拘捕兩名年齡分別為三十八歲和三十九歲男子,案件仍在調查中。

海關提醒商戶須遵守《條例》的規定,而消費者於購買服務時亦應光顧信譽良好的商戶。

根據《條例》,任何商戶如在交易過程中,遺漏或隱藏重要資料,或以不明確、難以理解、含糊或不適時的方式提供重要資料,或未能表露其商業用意,因而導致或相當可能導致一般消費者作出某項交易決定;或將虛假商品說明應用於向消費者提供的服務,即屬違法,一經定罪,最高可被判罰款五十萬元及監禁五年。

市民可致電海關二十四小時熱線2545 6182,或透過舉報罪案專用電郵帳戶(crimereport@customs.gov.hk)舉報懷疑違反《條例》的事宜。



2021年11月11日(星期四)

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