海关讯息
香港海关于微信公众号、WhatsApp专线及Facebook专页推出「虚拟海关服务大使─小慧」
2025年3月26日
香港海关早前建构了「智慧海关互动式答问系统」，并推出了「虚拟海关服务大使─小慧」。「小慧」结合了人工智能及自然语言处理等技术，于海关网页及各出入境管制站实时自动解答市民和旅客对海关工作的一般查询。今日（3月26日）香港海关将有关服务扩展至不同社交媒体平台上，包括香港海关的微信公众号、WhatsApp专线及Facebook专页，以便利更多市民及来自内地和世界各地的旅客。
市民和旅客可扫描以下二维码分别于微信、 WhatsApp及Facebook向「小慧」作出查询：
