今年七月十七日通过的《2012年商品说明（不良营商手法）（修订）条例》（《修订条例》），将现有的消费者保障范围扩大。《修订条例》把商品说明的定义扩阔，范围由货品扩展至服务方面。《修订条例》亦列明一些不良营商手法，以禁止商户利用这些手法欺骗消费者。此外，《修订条例》亦在刑事惩处机制以外设立遵从为本机制，以加快及妥善地处理消费者纠纷。
香港海关及通讯事务管理局办公室（通讯办）（统称「执法机关」）已在十二月七日开始就《修订条例》的执法安排谘询业界及公众人士，目的在收集业界及公众对「遵从与执法政策声明」和「一般指引」拟稿（统称「执法指引」拟稿）的意见。整个公众谘询期于一月十七日结束。
今日（十二月二十一日）约50名来自不同业界，包括美容业、中西药业、旅游业、海味业、团购及其他行业的代表，出席了就「执法指引」拟稿所举行的谘询会。是次谘询会是八场「执法指引」拟稿谘询会的其中一场。
在今日的谘询会上，香港海关人员向出席人士阐述两个执法机关如何在「执法指引」拟稿的公平营商条文下行使权力。
香港海关将会在一月三日至五日期间安排另外四场谘询会，详情可浏览香港海关网页www.customs.gov.hk、通讯事务管理局网页www.coms-auth.hk、香港政府一站通网页www.gov.hk及消费者委员会网页www.consumer.org.hk。
除出席谘询会外，市民亦可透过邮寄、传真或电邮方式提出对「执法指引」拟稿的意见。有关意见请于一月十七日或之前送交九龙旺角弥敦道700号14楼工业贸易署大楼香港海关商品说明条例特别筹划组，传真号码为2398 0596，电邮地址为guidelinescon@customs.gov.hk。
如有查询，可致电香港海关（电话：3403 6063）或通讯办（电话：2961 6325）。
完
２０１２年１２月２１日（星期五）
