香港海关昨日（一月二十四日）拘捕一名连锁按摩店男董事及一名女职员，他们涉嫌于销售按摩服务时作出不当地接受付款的营业行为，违反《商品说明条例》（《条例》）。
海关早前接获举报，指一间拥有三间分店的连锁按摩店未能提供顾客已购买的按摩服务。海关即时安排专责队伍跟进事件和展开调查，发现该按摩店在分店拖欠租金和租约快将期满的情况下仍接受顾客预缴式服务的付款，而在突然宣布结业后，已购买预缴按摩服务的顾客无法使用有关服务，和未获安排退款。
经跟进调查后，海关人员昨日采取执法行动，拘捕涉案按摩店的一名四十五岁男董事及一名四十四岁女职员。
案件仍在调查中，两名被捕人士现正保释候查。
海关一直高度关注事件，并呼籲受影响的市民向海关提供资料。截至今日（一月二十五日）上午八时，海关共接获二百四十八宗有关该按摩店的投诉，涉及约一百一十万元的按摩合约。
海关提醒商户须遵守《条例》的规定，而消费者于购买服务时亦应光顾信誉良好的商户，在作出预缴式消费决定前要谨慎考虑。
根据《条例》，任何商户在接受付款时，意图不供应有关产品或意图供应与有关产品有重大分别的产品，或没有合理理由相信能在指定或合理的时间内供应有关产品，即属违法，一经定罪，最高可被判罚款五十万元及监禁五年。
市民可致电海关二十四小时热线2545 6182，或透过举报罪案专用电邮帐户（crimereport@customs.gov.hk）或网上表格（eform.cefs.gov.hk/form/ced002）举报怀疑违反《条例》的事宜。
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2024年1月25日（星期四）