香港海关今日（五月十八日) 采取执法行动，拘捕一名网上尿片零售商女董事，她涉嫌在网上以预售形式售卖尿片套票时不当地接受付款，违反《商品说明条例》（《条例》）。海关昨日（五月十七日）已拘捕该网上尿片零售商的男负责人。
海关早前接获多宗举报，指一间尿片零售商涉嫌于网上社交平台以预售形式售卖尿片套票时，在接受多名客人付款后，未有按照承诺在指定日期或合理时间内交付货品，亦没有安排任何退款。该尿片网上零售商更以不同理由，多次更改送货日期，最终没有向客人供应有关货品。
经调查后，海关人员昨日拘捕该网上尿片零售商的男负责人，年龄四十六岁。今日，海关再拘捕一名四十六岁的怀疑涉案女董事。
案件仍在调查中，两名被捕人士现正保释候查。
海关一直高度关注和积极跟进有关事件，并呼籲受影响的市民向海关提供资料。截至昨日，海关共接获216宗有关该网上尿片零售商的投诉，涉及的尿片套票金额共约23万元。
海关一向相当关注涉及网购的违规行为，并致力打击网上不良营商手法，以保障消费者权益。
根据《条例》，任何商户在接受付款时，意图不供应有关产品或意图供应与有关产品有重大分别的产品，或没有合理理由相信能在指定或合理的时间内供应有关产品，即属违法。一经定罪，最高可被罚款五十万元及监禁五年。
海关提醒商户遵守《条例》的规定。商户如不肯定有能力在指定或合理时间内提供合适的产品或服务，不应收取消费者预付费用。消费者于购买以预售形式售卖的产品前，应留意预缴式消费所存在的风险及有关产品的供应量和供应期。消费者应向商誉良好的商户订购产品，于购买产品后，应保留交易单据及相关纪录，若日后需作出申诉，可作为基本资料。
市民可致电海关二十四小时热线2545 6182，或透过举报罪案专用电邮帐户（crimereport@customs.gov.hk）举报怀疑违反《条例》的事宜。
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2023年5月18日（星期四）