香港海关十月十二日拘捕一名网上电器零售商男职员，他涉嫌于销售冷气机时作出不当地接受付款的营业行为，违反《商品说明条例》（《条例》）。
海关早前接获举报，指一间网上电器零售商未能提供顾客已购买的冷气机。海关人员随即展开调查，发现该零售商早前突然宣布结业，已购买冷气机的顾客因而无法安装有关产品，而零售商亦未有向顾客退还已收取的按金款额。
经跟进调查后，海关人员十月十二日采取执法行动，拘捕涉案网上电器零售商的一名三十五岁男职员。
案件仍在调查中，被捕男子现正保释候查。
海关一直高度关注事件，并呼籲受影响的市民向海关提供资料。截至今日（十月十四日）上午十时，海关共接获93宗有关该网上电器零售商的投诉，共涉及157部冷气机，按金金额共约五十八万元。
海关提醒商户须遵守《条例》的规定，而消费者于购买电器时亦应光顾信誉良好的商户。
根据《条例》，任何商户在接受付款时，意图不供应有关产品或意图供应与有关产品有重大分别的产品，或没有合理理由相信能在指定或合理的时间内供应有关产品，即属违法，一经定罪，最高可被判罚款五十万元及监禁五年。
市民可致电海关二十四小时热线2545 6182，或透过举报罪案专用电邮帐户（crimereport@customs.gov.hk）举报怀疑违反《条例》的事宜。
完
2022年10月14日（星期五）