香港海关五月六日拘捕一名女子，她涉嫌于网上销售口罩时不当地接受付款，违反《商品说明条例》（《条例》）。
海关早前接获举报，指一个网上卖家涉嫌透过不同社交平台专页以不良营商手法销售口罩。经调查后，海关人员发现该网上卖家在收取顾客款项后，向顾客供应品牌和数量均有重大差异的货品。
海关人员遂于上星期五（五月六日）采取行动，拘捕一名二十九岁怀疑涉案女子。
案件仍在调查中，被捕女子现正保释候查。
海关提醒商户须遵守《条例》的规定，切勿以不良营商手法销售货品。
消费者进行网购时，除了需要留意网购公司或有关商户的商誉是否可靠、小心个人资料外洩外，于作出交易决定及付款前，亦应留意网站或社交平台专页有否提供正确的营商地址和联络方法，以便日后遇上问题时可以作出跟进。消费者如果对网购货品有任何怀疑，亦应直接向品牌持有人或有关商户查询。
海关一向相当关注涉及网购的违规活动，并致力打击网上不良营商手法。 海关呼籲消费者在网上购物时必须保持警惕，应光顾信誉良好的商户或店铺，切勿在不明和可疑网站或社交平台购买来历不明或价格异常的物品，以免蒙受损失。
根据《条例》，任何商户在接受付款时，意图不供应有关产品或意图供应与有关产品有重大分别的产品，或没有合理理由相信能在指定或合理的时间内供应有关产品，即属违法，一经定罪，最高可被判罚款五十万元及监禁五年。
市民可致电海关二十四小时热线2545 6182，或透过举报罪案专用电邮帐户（crimereport@customs.gov.hk）举报怀疑违反《条例》的事宜。
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2022年5月10日（星期二）