香港海关昨日（四月二十五日）拘捕一名男子，他涉嫌在网上售卖订造蛋糕时不当地接受付款，违反《商品说明条例》（《条例》）。
海关早前接获举报，指一间网上商店于销售订造蛋糕时，在接受客人付款预订货品后，未能于指定日期或合理时间内向客人供应订购的货品，亦没有安排任何退款。
经调查后，海关人员昨日拘捕一名四十四岁怀疑涉案男子，他是该网上商店的负责人。
案件仍在调查中，被捕男子现正保释候查。
海关一向相当关注涉及网购的违规行为，并致力打击网上不良营商手法，以保障消费者权益。
海关提醒商户遵守《条例》的规定。根据《条例》，任何商户在接受付款时，意图不供应有关产品或意图供应与有关产品有重大分别的产品，或没有合理理由相信能在指定或合理的时间内供应有关产品，即属违法，一经定罪，最高可被判罚款五十万元及监禁五年。
海关呼籲消费者在网上购物时，必须保持警惕，光顾信誉良好的商户，并保留交易单据及相关纪录，若日后需作出申诉，可作为基本资料。
此外，消费者于网上订购货品时，可选择「货到付款」或「先付订金后付余额」的缴付方式。若是透过速递公司派送货品，应先检查清楚，确保货品完好才付款。
市民可致电海关二十四小时热线2545 6182，或透过举报罪案专用电邮帐户（crimereport@customs.gov.hk）举报怀疑违反《条例》的事宜。
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2023年4月26日（星期三）