暑假是旅遊旺季,過往曾有不法商人以不良營商手法銷售高價旅遊會籍,海關藉此提醒市民留意當中常見的不良手法,以免墮入消費陷阱,招致金錢損失。
不良商戶會先以電話問卷接觸消費者,並以免費贈品作招徠,邀請他們親身到達商戶換領。期間,銷售人員會假借對其旅遊經驗感興趣,使其放鬆戒備,然後安排不同人員輪流銷售,過程往往長達數小時。這些會籍金額高昂,銷售人員更會游說消費者使用分期、貸款等方式購買會籍。
海關提醒消費者於付款前,要慎重考慮個人需要及財政情況,並要先了解清楚合約條款才簽署,特別留意有否涉及額外的行政費用;如不欲購買,便應明確拒絕。
■香港海關應邀出席由旅遊業監管局舉辦的課程,向持牌旅行代理商負責人、導遊及領隊進行合規推廣。
■小錦囊提醒市民留意旅遊會籍的銷售陷阱。