繼開設YouTube頻道、Facebook專頁、Instagram帳戶後,海關先後於今年四月二十六日及七月一日啓用抖音和微信官方帳號,以加強部門與公眾的溝通,推廣海關專業形象,同時將部門多元化的工作和最新資訊與更多香港及內地民眾分享。部門亦在抖音及微信開台時發布最新製作的宣傳短片及帖文,揭示常見的不良營商手法及分享「港車北上」計劃下清關注意事項,讓市民和內地旅客更及時掌握有用的相關資訊。