香港海关昨日（八月一日）拘捕一名连锁教育中心女董事，她涉嫌于销售课程时作出不当地接受付款的营业行为，违反《商品说明条例》（《条例》）。
海关早前接获多宗举报，指一间教育中心于七月二十九日突然宣布旗下五间分别位于小西湾、柴湾、筲箕湾、太古和何文田的分校结束营业，未能向消费者提供已预缴学费的课程，亦未有向顾客安排退款。
海关人员迅即展开调查，发现该教育中心部分分校早前出现拖欠租金的情况，在预计不能继续营运的情况下仍接受顾客预缴式课程的付款，遂于昨日拘捕该教育中心的一名五十岁女董事。
案件仍在调查中，被捕女子现正被扣留调查。
海关一直高度关注并安排专责队伍跟进事件。截至今日中午十二时，海关共接获三百一十宗有关该教育中心的投诉，涉及的课程学费约二百五十一万元。海关再次呼籲受影响的市民向海关提供资料。
海关提醒商户须遵守《条例》的规定。商户如不肯定有能力在指定或合理时间内提供合适的服务，不应收取消费者预付费用。消费者于购买服务时亦应光顾信誉良好的商户，在作出预缴式消费决定前要谨慎考虑；于购买服务后，应保留交易单据及相关纪录，若日后需作出申诉，可作为基本资料。
根据《条例》，任何商户在接受付款时，意图不供应有关产品或意图供应与有关产品有重大分别的产品，或没有合理理由相信能在指定或合理的时间内供应有关产品，即属违法，一经定罪，最高可被判罚款五十万元及监禁五年。
市民可致电海关二十四小时热线2545 6182，或透过举报罪案专用电邮帐户（crimereport@customs.gov.hk）或网上表格（eform.cefs.gov.hk/form/ced002/）举报怀疑违反《条例》的事宜。
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2023年8月2日（星期三）