香港海關積極羅致人才，因應不少香港學生近年到內地大學升學，香港海關派員走訪內地大學校園，舉辦招聘講座與港生分享最新投考資訊。就讀內地大學的督察鍾浩然（Eric）和關員孫靄芝，均認為內地升學經驗在投考海關和執行工作上，為他們帶來優勢。
Eric受到母校暨南大學的校訓「忠信篤敬」所影響，認同言忠信、行篤敬，相當符合香港海關對於每一位人員的期望。他認為內地港生投考海關具有一定優勢，「我有機會認識來自內地不同省市的學生，從他們的對答、生活和交流方式，體會到大家的文化差異，讓我明白到每個人看待事物方式如此不同。」因此Eric投考海關進行小組討論環節時，會懂得認同和肯定其他考生的意見，同時勇於提出不同的見解。加上內地大學很注重語文和知識的培養，語文能力得到相應提升，投考海關進行筆試時，自然得心應手。
靄芝在華僑大學的日子造就了她獨立自主的性格，也提高其對人對事的包容力及適應力。她指出：「由於在內地就讀大學，所以我較熟悉兩地文化差異，流利的普通話亦有助與內地旅客溝通，讓我執行日常清關工作更加順利。」靄芝記得有一次遇到一位帶很重四川口音的旅客，同行的兒子被查獲攜帶超過19支香煙過關，旅客見到兒子被拘捕後情緒激動大聲說話。她理解四川人說話聲線比較大，並非有意，於是主動與該旅客溝通，並向他解釋過境時攜帶超過免税額的香煙需要使用紅通道報關，最後旅客明白理解，順利繳交罰款後便獲准離開。靄芝鼓勵內地港生善用自己熟悉兩地文化的優勢，把握機會加入海關。
■關員孫靄芝（靄芝） ■督察鈡浩然（Eric）
